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九游会集团:商家将算法作为一种技术手段

时间:2021/1/20 8:25:45  作者:  来源:  浏览:20  评论:0
内容摘要:“商家将算法作为一种技术手段,扩大商家和消费者之间的技术差距。”苏浩鹏坦言,不公平算法对消费者的侵犯,不仅损害了消费者的公平交易权,也侵犯了消费者的选择权和知情权。根据消费者投诉、相关调查和相关报告,中国消费者协会梳理了涉及消费者权益的算法在网络领域的应用,包括推荐算法、评价算法...
“商家将算法作为一种技术手段,扩大商家和消费者之间的技术差距。”苏浩鹏坦言,不公平算法对消费者的侵犯,不仅损害了消费者的公平交易权,也侵犯了消费者的选择权和知情权。

根据消费者投诉、相关调查和相关报告,中国消费者协会梳理了涉及消费者权益的算法在网络领域的应用,包括推荐算法、评价算法、排名算法等不公正现象。

例如,通过监控和分析消费者的消费轨迹,如浏览页面、广告、商品和服务、话题等,对消费者进行有针对性的商业营销。朱剑桥坦率地说,这类推荐算法利用消费者数据来实现所谓的精准推送。很多消费者误以为自己看到的与别人没什么不同,导致知识不足,缺乏选择。一些运营商通过算法应用推送的商品和服务内容甚至违反法律、公共秩序和良好习俗。

一些平台及平台上的经营者为了获得好评,利用刷单等手段伪造虚假高分评价,或隐瞒中间或负面评价,从而无法揭示真实评价。“虚假评价和虚假评价不仅破坏了经营者之间的公平竞争,还会误导消费者的购买决定。”朱镕基认为剑桥。

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