九游会集团:商家将算法作为一种技术手段

“商家将算法作为一种技术手段，扩大商家和消费者之间的技术差距。”苏浩鹏坦言，不公平算法对消费者的侵犯，不仅损害了消费者的公平交易权，也侵犯了消费者的选择权和知情权。

根据消费者投诉、相关调查和相关报告，中国消费者协会梳理了涉及消费者权益的算法在网络领域的应用，包括推荐算法、评价算法、排名算法等不公正现象。

例如，通过监控和分析消费者的消费轨迹，如浏览页面、广告、商品和服务、话题等，对消费者进行有针对性的商业营销。朱剑桥坦率地说，这类推荐算法利用消费者数据来实现所谓的精准推送。很多消费者误以为自己看到的与别人没什么不同，导致知识不足，缺乏选择。一些运营商通过算法应用推送的商品和服务内容甚至违反法律、公共秩序和良好习俗。

一些平台及平台上的经营者为了获得好评，利用刷单等手段伪造虚假高分评价，或隐瞒中间或负面评价，从而无法揭示真实评价。“虚假评价和虚假评价不仅破坏了经营者之间的公平竞争，还会误导消费者的购买决定。”朱镕基认为剑桥。